Фиксировать данные счетчика жителям Кривого Рога необходимо ежемесячно 1 числа и передавать до 3 числа. Если клиент не сообщил показания, начисления осуществляются по среднесуточному потреблению. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован. Почему важно передавать показания электросчетчика, рассказали представители компании YASNO.
Напомним, сколько электроэнергии было потреблено в течение месяца рассчитывает оператор системы распределения (ОСР). В Кривом Роге – это «ДТЭК Днепровские электросети». Далее ОСР передает объемы потребления клиентов поставщику YASNO, который делает начисления и формирует счета.
Если показания не переданы, ОСР вычисляет среднесуточное потребление на основе двух последних показаний, переданных клиентом или зафиксированных контролером в предыдущие периоды.
Чтобы платить за фактически использованную электроэнергию, а не по среднесуточному потреблению, важно своевременно сообщать показания счетчика. Эти данные жители Кривого Рога могут передавать или электропоставщику YASNO, или ОСР.
Передать показания счетчика электропоставщику YASNO можно дистанционно:
- в Личном кабинете на сайте dp.yasno.com.ua;
- через форму передачи показаний;
- в чат-боте YASNO-online в Viber;
- в личном сообщении на странице электропоставщика в Facebook;
- по телефону контакт-центра (056/050/067) 770-11-55;
«YASNO развивает онлайн-сервисы и предлагает различные способы передачи показаний счетчика, чтобы каждый клиент выбрал наиболее удобный для себя. Потратив на это всего несколько минут ежемесячно, клиент получит точные начисления и будет платить только за потребленную электроэнергию», - сказал директор YASNO в Днепропетровский области Юрий Федько.
Справка:
YASNO – поставщик электроэнергии, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.
Ранее мы писали, где с 28 сентября по 4 октября в Кривом Роге будет отключение электроэнергии (адреса).