У МОЗ пояснили, яку медичну допомогу мають безкоштовно надати травмованій людині.
Якщо ви отримали травму через ожеледицю або заняття зимовими видами активного дозвілля, маєте право на безкоштовну допомогу лікарів. Про це йдеться у роз’яснювальних матеріалах Міністерства охорони здоров’я.
У разі інтенсивного болю, набряку, деформації частини тіла, головного болю, порушення координації та інших неприємних відчуттів, громадянин має зателефонувати в екстрену допомогу за номером 103 та описати диспетчеру симптоми та стан. Диспетчер має надати інформацію щодо першої допомогу та вказати адресу найближчого травмпункту. Пацієнта із невідкладним станом повинні транспортувати до травматології на машині екстреної допомоги.
У лікарні, яка має відповідний контракт з НСЗУ, вам повинні надати таку безоплатну первинну допомогу:
- огляд та консультація лікаря,
- безоплатна діагностика, в т.ч. рентгенологічні, ендоскопічні, ультразвукові та функціональні дослідження,
- виконання лікувальних процедур або хірургічних втручань лікарями вузької спеціалізації (хірург, ортопед-травматолог тощо).
Для подальшого лікування, наприклад, перев’язок не потрібно кожного разу отримувати нове направлення. Лікар може створити електронне направлення на групу послуг. Харчування та перебування у стаціонарі мають бути безоплатні для пацієнтів, які потребують госпіталізації.
Профільні лікарні, які мають пакет НСЗУ “Стаціонарна допомога дорослим та дітям без хірургічних втручань” або “Хірургічні операції дорослим та дітям у стаціонарних умовах”, повинні надавати пацієнту безоплатно:
- інструментальні та лабораторні обстеження,
- медична допомога для полегшення, зняття чи усунення симптомів та проявів травматичного пошкодження,
- знеболення та медикаментозна терапія,
- хірургічні операції із забезпеченням анестезії,
- післяопераційний моніторинг, знеболення та подальша медикаментозна терапія,
- цілодобовий лікарський та медсестринський догляд,
- реабілітація в гострому періоді.
Скаргу через порушення прав пацієнта та відмову у наданні послуг можна надіслати тут. За консультацією можна звернутися до операторів контакт-центру НСЗУ за номером телефону 16 77.
Новини за темою: У Кривому Розі витратили більше 25 млн гривень для боротьби із COVID-19.